في اكادمية مونجليش (71-75 شارع شيلتون، كوفنت غاردن، لندن WC2H 9JQ، المملكة المتحدة)، نحن ملتزمون بحماية معلوماتكم الشخصية وضمان الشفافية في كيفية جمع بياناتكم واستخدامها وحمايتها. توضح سياسة الخصوصية هذه ممارساتنا عند زيارتكم أو استخدامكم لموقعنا الإلكتروني:

🔗 https://monglish.co.uk باستخدامك لخدماتنا أو وصولك إليها، فإنك توافق على هذه السياسة. في حال عدم موافقتك، يُرجى التوقف عن استخدام موقعنا.

🧾 المعلومات التي نجمعها:

يجوز لنا جمع ومعالجة الأنواع التالية من البيانات الشخصية:

• الاسم الكامل
• عنوان البريد الإلكتروني
• رقم الهاتف المحمول
• معلومات الدفع
• بيانات الاستخدام (عنوان IP، نوع الجهاز، الصفحات التي تمت زيارتها)

 

📥 كيف نجمع بياناتك

قد يتم جمع بياناتك من خلال:

• نماذج التسجيل أو الاتصال
• التفاعلات مع موقعنا
• ملفات تعريف الارتباط وأدوات التتبع
• مصادر خارجية عامة أو تم التحقق منها

 

🎯 كيف نستخدم بياناتك

نحن نستخدم بياناتك لأغراض تحسين تجربتك والوفاء بالتزاماتنا القانونية والعقدية، مثل:

• • إنشاء حساب المستخدم الخاص بك وإدارته
  • إرسال تحديثات الدورة ومحتوى التسويق (بموافقتك)
  • إصدار الشهادات وجمع المراجعات
  • توفير دعم العملاء والمساعدة الفنية
  • معالجة المدفوعات الآمنة
  • الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية
  • تحسين موقعنا الإلكتروني من خلال التحليلات وتتبع الأداء

إذا كنا نعتزم استخدام بياناتك لغرض جديد، فسنطلب موافقتك المسبقة.

🔄 مشاركة البيانات والإفصاح عنها

نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية. يجوز لنا مشاركتها فقط في الحالات التالية:

• مع موفري خدمات الطرف الثالث الموثوق بهم (على سبيل المثال، Stripe لمعالجة الدفع وأدوات التحليلات)
• عندما يقتضي القانون أو اللوائح أو الإجراءات القانونية ذلك
• لتطبيق شروط الخدمة لدينا أو الرد على المطالبات القانونية
• في حالة نقل الأعمال أو الاستحواذ عليها أو دمجها، قد يتم نقل بياناتك كجزء من الأصول

نحن نضمن امتثال جميع الأطراف الثالثة لمعايير حماية البيانات واستخدام معلوماتك فقط للأغراض المتفق عليها.

🗂 الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الغرض الذي جُمعت من أجله. عادةً:

• بين 90 يومًا وسنتين من الخمول
• قد يتم تطبيق فترات زمنية أطول إذا كان ذلك مطلوبًا قانونًا (على سبيل المثال، السجلات المالية، وحل النزاعات، ومنع الاحتيال)
• قد يتم الاحتفاظ بالبيانات المجهولة أو المجمعة إلى أجل غير مسمى لأغراض تحليلية

 

⚖️ حقوقك وفقًا للقانون المعمول به (مثل اللائحة العامة لحماية البيانات)، قد يكون لديك الحق في:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية
• تصحيح أو حذف بياناتك
• تقييد أو الاعتراض على معالجة البيانات
• احصل على نسخة من بياناتك (نقل البيانات)
• سحب موافقة التسويق في أي وقت
• تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات

لممارسة أيٍّ من هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا: 📧 office@monglish.uk

🔐 أمن البيانات

نستخدم تقنيات تشفير حديثة (بما في ذلك SSL) لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو إساءة الاستخدام أو التعديل. مع ذلك، لا يوجد نظام آمن تمامًا. أنت تستخدم خدماتنا على مسؤوليتك الخاصة، وتوافق على أننا لا نتحمل مسؤولية أي انتهاكات خارجة عن سيطرتنا.

🌐 روابط الطرف الثالث

قد يتضمن موقعنا الإلكتروني روابط لمواقع خارجية لا نتحكم بها. لسنا مسؤولين عن محتواها أو ممارساتها أو سياسات الخصوصية الخاصة بها. ننصحك بمراجعة سياساتها قبل إرسال أي معلومات شخصية.

🏛️ الاعتماد والمعلومات القانونية

أكاديمية مونجليش المحدودة هي شركة مسجلة في إنجلترا وويلز (رقم الشركة 14083316)، ومقرها لندن. نتميز بتقديم برامج لغة إنجليزية معتمدة، مع مدربين حاصلين على TKT, CELTA, and DELTA مؤهلات من جامعة كامبريدج.