1) التعاريف

• "المعلومات السرية" تعني أي معلومات يُفصح عنها أيٌّ من الطرفين للآخر، كتابيًا أو مصورًا أو مسجلًا أو قابلًا للقراءة آليًا أو بأي شكل آخر، تتعلق بأعمال الطرف الآخر أو عملائه أو مورديه أو شؤونه المالية أو غيرها من شؤونه، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، مواد الدورات الدراسية. وتُستثنى من ذلك المعلومات العامة (باستثناء ما يُتيحه القانون)، أو المعلومات التي يقتضي الإفصاح عنها قانونًا، أو تلك الموجودة بالفعل في حوزة الطرف المتلقي.


• "مواد الدورة" يعني أي محتوى تقدمه أكاديمية مونجليش المحدودة بتنسيق إلكتروني لدعم دورة يتم تقديمها كجزء من الخدمات.


• "مصاريف" تعني الرسوم التي دفعتها إلى Monglish Academy Ltd. مقابل الخدمات.


• "حقوق الملكية الفكرية" تشمل حقوق الطبع والنشر وحقوق قواعد البيانات وبراءات الاختراع وحقوق التصميم والعلامات التجارية والأسرار التجارية وجميع حقوق الملكية الفكرية الأخرى (المسجلة أو غير المسجلة) على مستوى العالم.


• "دورة تدريبية عبر الإنترنت" تعني دورة يتم تقديمها عن بعد عبر الإنترنت حيث تتم دراسة مواد الدورة بشكل مستقل.


• "خدمات" يشير إلى توفير الدورات التدريبية عبر الإنترنت والمواد التدريبية المرتبطة بها، بالإضافة إلى أي خدمات إضافية يتم شراؤها من خلال الموقع الإلكتروني أو الهاتف أو واتساب أو وسائل التواصل الاجتماعي.


• "موقع إلكتروني" يعني https://monglish.co.uk/


• انت يعني الفرد أو المنظمة التي تشتري الخدمات.

2) الخدمات

تتوفر أوصاف الخدمات وتواريخ البدء على موقعنا الإلكتروني. سنقدم الخدمات بعناية ومهارة عاليتين، كما هو موضح في الموقع. نحتفظ بالحق في تعديل أو سحب أي خدمات من الموقع الإلكتروني دون إشعار. أنت مسؤول عن ضمان تلبية الخدمات لاحتياجاتك. لا نضمن نتائج أو مؤهلات أو فرص عمل محددة من أي دورة.

3) الطلب والتسليم

للتسجيل في أي دورة، يجب عليك إنشاء حساب على موقعنا الإلكتروني. إذا كان لديك حساب بالفعل، فسجّل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور. يمكنك أيضًا شراء الخدمات من خلال التواصل المباشر عبر الهاتف أو واتساب أو وسائل التواصل الاجتماعي. يتم الدفع من خلال رابط دفع مباشر آمن. بإرسال طلب على الموقع الإلكتروني، فإنك تعرض شراء الخدمات بموجب هذه الشروط. تحتفظ أكاديمية مونغليش المحدودة بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب في أي وقت حتى يتم تأكيده كما هو مذكور في البند 3.5 أدناه. عند استلام طلبك، سنتواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو واتساب لتأكيد الطلب وتوفير إمكانية الوصول إلى دروس زووم وكلاس دوجو. التوصيل متاح بالكامل عبر الإنترنت. يبدأ الوصول خلال 24-48 ساعة من تأكيد الدفع ما لم يتم اختيار بدء مؤجل. يتم إبرام اتفاقية ملزمة قانونًا بمجرد تأكيد طلبك واستلام الدفع الكامل وفقًا للبند 5. إذا تضمن طلبك دورات متعددة، فسيتم التعامل مع كل دورة كعقد منفصل.

4) سياسة الإلغاء والاسترداد

مع مراعاة البند 4.2، بمجرد تأكيد طلبك وفقًا للبند 3.5، يمكنك إلغاء عملية الشراء وفقًا لسياسات الإلغاء والتأجيل المنشورة لدينا والمتاحة هنا. إذا وصلت إلى أي جزء من الدورة التدريبية الإلكترونية أو بدأت باستخدامها، فستفقد حقك في الإلغاء. لا يُسمح بأي عمليات إلغاء أو تغييرات أخرى إلا بموافقة أكاديمية مونغليش المحدودة وفقًا لتقديرها الخاص.

5) الرسوم

رسوم الدورة موضحة على الموقع الإلكتروني أو يتم التواصل معك عبر الهاتف عند الطلب. يتم الدفع عبر Stripe UK باستخدام بطاقات الخصم/الائتمان. يجب دفع الرسوم كاملةً قبل الموافقة على دخولك إلى الدورة. أنت مسؤول عن أي تكاليف متعلقة بمشاركتك في أي دورة عبر الإنترنت.

6) المسؤولية

خدماتنا لا تُعدّ استثمارًا أو نصيحة مهنية. مع أننا نسعى لتقديم خدمات عالية الجودة، فإن أكاديمية مونغليش المحدودة ومؤلفيها غير مسؤولين عن:
(أ) معلومات غير دقيقة أو مضللة في مواد الدورة أو الاعتماد عليها،
(ب) فقدان البيانات،
(ج) خسارة الأرباح أو الإيرادات أو السمعة،
(د) الخسائر غير المباشرة أو التبعية الناجمة عن خرق هذه الشروط.
باستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً، لا نقدم أي ضمانات (صريحة أو ضمنية). تقتصر مسؤوليتنا الكاملة على الرسوم المدفوعة للدورة التدريبية ذات الصلة التي أدت إلى المطالبة. لا شيء في هذه الشروط يحد من المسؤولية عن الوفاة، أو الإصابة الشخصية، أو الاحتيال، أو أي مسؤولية أخرى لا يمكن استبعادها بموجب القانون الإنجليزي. لا يجوز تقديم أي مطالبات بعد مرور أكثر من ستة أشهر على تاريخ تقديم الخدمة أو توقفها.

7) الملكية الفكرية

جميع حقوق الملكية الفكرية لمحتوى الدورة وموادها تظل ملكًا حصريًا لشركة أكاديمية مونغليش المحدودة، بغض النظر عن التخصيص. لا يجوز لك:
(أ) إعادة إنتاج أو إعادة بيع أو إعادة نشر أو إرسال أي مادة من مواد الدورة،
(ب) تسجيل الدورة،
(ج) استخدام المواد لتقديم الدورة التدريبية الخاصة بك،
(د) إزالة إشعارات حقوق النشر،
(هـ) إجراء هندسة عكسية لأي برنامج تعليمي.
قد يؤدي انتهاك هذا البند إلى إنهاء الوصول فورًا. يُمنح لك ترخيص محدود، غير قابل للتحويل، وغير حصري، لاستخدام مواد الدورة فقط لإكمالها خلال فترة وصولك.

8) السرية

يجب على كل طرف الحفاظ على سرية معلومات الطرف الآخر واستخدامها لأغراض هذه الاتفاقية فقط. يجوز الإفصاح عن المعلومات للمستشارين القانونيين أو المهنيين. يظل هذا البند ساريًا بعد انتهاء الاتفاقية.

9) إنهاء العقد

• عدم دفع الرسوم عند استحقاقها، أو
• خرق أي بند من بنود هذه الاتفاقية. تظل البنود 6 (المسؤولية)، و7 (الملكية الفكرية)، و8 (السرية)، و10 (القيود) سارية المفعول بعد الإنهاء.

10) عدم قابلية النقل

الخدمات المُقدمة خاصة بك ولا يجوز نقلها إلى أي جهة أخرى. يجوز لنا نقل هذه الشروط أو التنازل عنها لشركة أخرى دون إشعار.

11) الاتفاقية الكاملة

تُشكل هذه الشروط، بالإضافة إلى إخلاء مسؤولية الموقع الإلكتروني والشروط الخاصة بالدورة، الاتفاقية كاملةً. أنت تُقرّ بأنك لم تعتمد على أي إقرارات أخرى. لا يُقيّد هذا البند المسؤولية عن التزوير الاحتيالي.

12) القوة القاهرة

نحن لسنا مسؤولين عن التأخيرات أو الإخفاقات الناجمة عن ظروف خارجة عن سيطرتنا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الكوارث الطبيعية، أو الإرهاب، أو الإضرابات في وسائل النقل، أو التغييرات القانونية.

13) التكليف

يجوز لنا التنازل عن حقوقنا أو التزاماتنا بموجب هذه الشروط أو التعاقد من الباطن مع طرف ثالث وفقًا لتقديرنا. يحدد هذا البند إطار إنهاء الاتفاقية، ويحدد حقوق والتزامات كل طرف.

14) حماية البيانات

نجمع ونستخدم المعلومات الشخصية ("البيانات") حسب الضرورة لتقديم الخدمات. بشرائك للخدمات، فإنك توافق على هذا الاستخدام. نجمع بيانات الاتصال والبيانات الديموغرافية عند التسجيل، ونستخدمها للتواصل وتقديم الدورات، وقد نجمع ملفات تعريف المستخدمين أو نرسل رسائل. لا نشارك البيانات الشخصية مع جهات خارجية. قد نجمع بيانات مجمعة لمراقبة جودة الخدمة (مثل: المتصفح، وعنوان IP، وعناوين URL للإحالة). نستخدم ملفات تعريف الارتباط وبيانات الجلسة لتحديد هوية المستخدمين وتحسين تقديم الخدمة. لسنا مسؤولين عن مواقع الطرف الثالث المرتبطة بخدماتنا. نتخذ خطوات معقولة (بما في ذلك التشفير) لحماية بياناتك، ولكن لا يمكننا ضمان الأمان الكامل. أنت تقبل المخاطر الكامنة في التواصل عبر الإنترنت. قد نكمل بياناتك بمعلومات من هيئات الامتحانات أو أصحاب العمل.

15) القانون الحاكم والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط للقانون الإنجليزي. ويخضع الطرفان للاختصاص الحصري للمحاكم الإنجليزية في أي نزاعات تنشأ عن هذه الاتفاقية.